售后服务维修管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,真实姓名,联系电话,邮箱地址
客户管理 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,地址
维修工程师管理 工程师编号,工程师姓名,联系电话,技能,级,员工状态
维修任务管理 任务编号,客户编号,工程师编号,维修类型,故障描述,任务状态
维修进度管理 任务编号,维修时间,维修内容,维修结果,评价
维修费用管理 任务编号,维修费用,收款方式,付款状态,发票号码
保养管理 设备编号,保养类型,保养时间,保养内容,保养结果
配件管理 配件编号,配件名称,配件型号,单位价格,库存数量
采购管理 采购编号,供应商名称,采购数量,采购金额,采购日期
库存管理 配件编号,配件名称,配件型号,库存数量,库存金额
统计报表 任务数量,任务类型比例,维修费用占比,客户满意度评价
技术支持 在线咨询,工程师回复,技术资料下载
评价管理 用户评分,用户评价内容,管理员审核,评价分析报告
工作安排 工程师排班,任务分配,任务提醒,任务提醒邮件
系统设置 工程师权限设置,客户类型设置,任务类型设置,费用设置
历史记录 任务记录,维修记录,保养记录,采购记录
提醒通知 任务提醒,维修费用提醒,库存不足提醒,客户回访提醒
开发文档 系统设计文档,系统测试文档,用户手册
后台管理 系统备份,数据恢复,日志管理,系统维护
用户日志 用户登录日志,操作日志,异常日志
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS